服务边界 — WiseTheWay

服务边界说明

正式合作前将签署详细的服务协议。

服务范围

WiseTheWay 提供行业系统选型、部署、中文化、集成、培训和维护服务。不包含:支付清算系统、医疗诊断、金融建议、7x24 强 SLA 保障。

技术环境

项目中涉及的行业工具均合法合规使用。WiseTheWay 不对客户隐藏技术环境细节,交付文档会列明所用技术栈和版本。

维护与责任

维护期限、响应规则和不包含范围在每个项目开始前书面确认。维护期满后可续签或选择自行维护。

知识产权

客户拥有其业务数据和定制内容的权利。WiseTheWay 保留交付方法论和工具链的使用权。具体条款以项目协议为准。